Handelsvillkor
Boka utbildning med sinnesro
Få ett förtydligande av reglerna
Vi har förbättrat handelsvillkoren med Barschool för att ge förtroende och tydlighet. Vår studentjour är öppen 24 timmar om dygnet. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har ytterligare frågor.
Företagsinformation
Företagsnamn: MOCKTAILS & COCKTAILS ApS – (BARSCHOOL.SE)
E-post: info@barschool.se
Webbplats: www.barschool.se
Huvudkontor:
Skalstrupgård 1, DK4621 Gadstrup, Denmark
Registreringsnummer: DK44417197
Beställningsvillkor
Ditt kontrakt inkluderar:
MOCKTAILS & COCKTAILS ApS – (BARSCHOOL.SE)
Skalstrupgård 1, DK4621 Gadstrup, Denmark
Registreringsnummer: DK44417197
När du gör en bokning hos oss gäller alla villkoren nedan.
Termer som ”vi”, ”oss” och ”vår” syftar på företaget Barschool. Termer som ”du”, ”du”, ”student”, ”elev”, ”användare” eller ”kund” avser den användare som besöker och/eller bokar en kurs via vår hemsida eller genom vår kundtjänst.
Bokning och biljett
Hur bokar jag?
Om du vill boka plats på någon av Barschools kurser kan du göra det genom att kontakta oss på telefon eller mail eller direkt på hemsidan www.barschool.se/bok
Bokning och villkoren på www.barschool.se är bindande för både Barschool och eleven när depositionen och/eller hela priset för resan har betalats.
Betalning
Barschool accepterar onlinebetalningar med Bankkort, Visa och MasterCard.
Din betalning kommer bara att dras från ditt konto när produkten har skapats. Väljer du delbetalning måste du själv genomföra betalningen via en betalningslänk.
Alla belopp på webbplatsen är inklusive skatter.
På webbplatsen använder vi följande valutor för prissättning:
Sverige – Svenska kronor (SEK)
Barschool använder en säker betalningsserver som krypterar all information med SSL-protokoll. Det betyder att din data är säker och inte kan läsas av utomstående.
Elevens ansvar för bokning och betalning
Den som får bekräftelsen via e-post är ägare till utbildningen. Därför är det bara du som kan ändra eller avbryta utbildningen på Barschool.
Om du bokar flera utbildningar anses du vara ägare till alla utbildningar.
Det angivna namnet måste alltid stämma överens med ditt pass. Som ett minimum måste det innehålla ditt förnamn och efternamn.
Vi skickar alltid all information om din bokning via SMS eller e-post. Därför är det viktigt att dina kontaktuppgifter finns med i bokningen – och uppdateras vid behov.
Kan barn och unga under 18 år gå kursen?
Om du är under 18 år och vill gå kursen utan dina föräldrar krävs ett skriftligt tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare för att få vistas i Spanien. På Barschool tillåter vi inte någon att delta som är yngre än 17 år på startdatumet.
Om du vill gå kursen som 17-åring behöver du tillstånd från dina föräldrar/vårdnadshavare. Fyll i formuläret här och skicka det till Barschool på info@barschool.se, märk e-posten ”Fullmakt + namn på den som bokar.
OBS: det är viktigt att ta med en kopia av blanketten vid incheckningen.
Resans pris, betalning och annat
Prisförändringar på kursen
Priserna som anges på hemsidan kan justeras upp eller ner efter utbud och efterfrågan.
Rabatter
Rabatter kan i de flesta fall inte kombineras, om inte annat anges i annons eller marknadsföring.
Vad ingår i priset?
I priset för utbildningen ingår, om inte annat anges:
– Utbildning
– Boende på hotellrum
Vill du ha ett enkel- eller dubbelrum kan du köpa till det. Vanligtvis bor de flesta elever i ett rum med två andra elever.
Pass, visum, vaccinationer, försäkringar etc. är resenärens eget ansvar. Dessa ingår inte i priset. Särskilda hotellfaciliteter ingår inte heller i priset.
Utbildningens längd
Barskolans utbildning varar vanligtvis 2 eller 3,5 veckor.
Utbildningens längd gäller från och med startdatum till och med slutdatum. Detsamma gäller om träningen startar på kvällen och/eller slutar på morgonen.
Skatter och avgifter
Priset för resan beräknas utifrån gällande tariffer, skatter och växelkurser. Barschool förbehåller sig rätten att göra sådana prisändringar före startdatum till följd av förändringar i kostnader, skatter, tullar, avgifter eller valutakurser. Detta gäller även om utbildningen redan är betald.
Om priset ökar med mer än 10 % har studenten rätt att avboka vistelsen och få återbetalning av det inbetalda beloppet. Eleven måste dock meddela Barschool omedelbart efter att han eller hon har blivit informerad om prishöjningen.
Barschool är skyldig att ersätta eleven för det sparade beloppet om det överstiger 100 SEK, om skatter, avgifter etc. som debiteras direkt till Barschool och som ingår i priset för utbildningen.
I det fall du vunnit din utbildning som pris i till exempel en tävling är det skattepliktigt som personlig inkomst. Du måste därför ta upp beloppet i din årliga deklaration. Läs mer om detta hos SKATTEVERKET. ——– Ny länk till Svenska Skatteverket behövs här. Tror det är den här: https://www4.skatteverket.se/rattsligvagledning/edition/2024.1/326281.html
Turistskatt
I Spanien betalar alla turister en turistskatt på 2-5 euro per natt. Detta gäller för alla resenärer som är 16 år och äldre. Beloppet varierar mellan olika regioner i landet och antalet stjärnor.
Våra hotell tar ut en turistskatt på 3-4 euro per person och natt. Eleven betalar denna individuella skatt direkt till hotellet vid incheckningen.
Betalning och prisförändringar
Avbetalning
- 3 månader
- 6 månader
- 12 månader
- 24 månader
- 36 månader
Det är såklart räntefritt!
Betalningar görs inte automatiskt. Du kan därför själv kontrollera dem via Mitt konto.
Försenad betalning
Om du inte har betalat för utbildningen inom avtalad tid ställs den in. I de flesta fall kommer vi att kontakta dig för att påminna dig om att betalning saknas innan vi avbokar din bokning.
Ändring innan utbildningen startas
Om Barschool gör ändringar innan start
Barschool har rätt att både ändra och ställa in utbildningen under följande förutsättningar.
Om Barschool ställer in utbildningen ska du som elev informeras om detta så snart som möjligt. Detsamma gäller om Barschool inte kan tillhandahålla till exempel boende.
Utbildningen du köper från Barschool faller utanför kategorin paketresor, eftersom det är en yrkesutbildning och du ansvarar för din egen transport. Av samma anledning ingår inte Barschool i Resegarantifonden.
Under exceptionella omständigheter (som COVID-19) förbehåller sig Barschool rätten att byta plats, så länge som båda är av likvärdig kvalitet och utbildningsinnehåll.
Skulle en förändring innebära att det ekonomiska värdet av utbildningen minskar i förhållande till kvaliteten på vistelsen och kvaliteten på programmet, har du rätt att få rabatt på priset. Detta gäller dock inte förändringar som allmänt anses vara av mindre betydelse.
Om Barschool meddelar dig om avbokning eller ändringar ska du även informeras om hur du ska gå tillväga. Om Barschool ställer in utbildningen har du möjlighet att säga upp utbildningsavtalet och få återbetalning av samtliga erlagda belopp. Du kan också välja att delta i en annan valfri kurs om den matchar den inställda kursen.
Om du väljer att delta i ett program med högre värde måste du betala mellanskillnaden i pris. Om du väljer att delta i ett program med lägre värde, kommer Barschool att återbetala mellanskillnaden i pris.
Om du lider ekonomisk skada på grund av Barschools ändringar eller avbokning har du rätt till ersättning. Såvida inte avbokningen eller utebliven prestation beror på:
Antalet anmälningar för en vistelse är mindre än det minsta överförda och studenten meddelas skriftligen senast 3 veckor före startdatumet.
Studentens egna omständigheter.
En obehörig tredje part eller omständigheter som inte kunde ha förutsetts med rimlig omsorg vid den tidpunkt då avtalet ingicks.
Om du vill göra anspråk på ersättning måste du meddela Barschool inom skälig tid efter det att du har fått kännedom om ändringen eller avbokningen. Om du inte gör detta förfaller din rätt att framställa anspråk. Skälig tid anses vara högst 5 dagar.
Starttider för start- och slutdatum
De angivna start- och sluttiderna är endast preliminära och kan ändras fram till startdatumet.
Alla elever kommer givetvis att få direkt besked om detta och vi på Barschool kommer att göra vårt bästa för att hitta ett startdatum som passar alla elever.
Om eleven vill ändra eller avboka sin bokning
Du kan alltid köpa halvpension – både före start och när du kommer till Barschool.
Du kan endast avboka kursen och få återbetalning om du har köpt avbeställningsskydd eller Avbeställningsskydd Plus.
Serviceavgift för ändringar
Vid namnbyte, t.ex. i samband med återförsäljning, 300 SEK per person.
Denna serviceavgift återbetalas inte om utbildningen ställs in.
Dina garantier
Trygghetsgaranti
För att du ska känna dig ännu tryggare när du bokar våra utbildningar erbjuder vi en 100% kostnadsfri trygghetsgaranti till alla.
Det innebär att du får tillbaka alla dina pengar om Barschool inte håller i utbildningen. Detta innebär full återbetalning.
Avbeställningsskydd
Du kan teckna ett avbeställningsskydd som ger dig rätt att avboka din bokning och få full återbetalning (exklusive försäkringsbeloppet och 10 % av resans värde).
Du ska kunna uppvisa ett läkarintyg som avråder dig från att resa. Om du hade en kronisk sjukdom eller skada när du tecknade avbeställningsskyddet, täcks den inte.
Observera att försäkringen måste tecknas senast före den första betalningen. Den är då bindande.
Pandemiskydd
I din trygghetsgaranti ingår också pandemiskydd. Det innebär att du får full återbetalning om resan ställs in på grund av en pandemi (t.ex. covid-19).
Om UD avråder från icke-nödvändiga resor till Mallorca får du full återbetalning.
Pandemiförsäkringen innehåller en återbetalningsklausul. Det innebär att du är garanterad full återbetalning om du testar positivt för COVID-19 eller andra sjukdomar som faller under pandemikategorin. Återbetalningsklausulen gäller om du testar positivt 7 dagar före avresa och fram till dagen före din avresa.
Avbeställningsskydd Plus
Du kan köpa Avbeställningsskydd Plus som ger dig rätt att avboka din bokning och få full återbetalning (exklusive försäkringsbeloppet och 10 % av resans värde).
Med Avbeställningsskydd Plus behöver du inte kunna uppvisa läkarintyg för att få pengarna tillbaka.
Observera att försäkringen måste tecknas senast före den första betalningen. Den är då bindande.
Avbokning
När kan eleven avboka?
Du har rätt att avboka kursen om du har köpt avbeställningsskydd eller Avbeställningsskydd Plus.
Med avbeställningsskydd kan du få full återbetalning (exklusive försäkringsbeloppet och 10 % av resans värde) om du kan visa upp ett läkarintyg som avråder dig från att delta. Avbeställningsskyddet täcker inte om du hade en kronisk sjukdom när du tecknade försäkringen.
Med Avbeställningsskydd Plus kan du alltid avboka och få full återbetalning (exklusive försäkringsbeloppet och 10 % av resans värde). Du behöver inte visa upp något läkarintyg.
Dessutom gäller att:
Vid sen ankomst eller utebliven ankomst utan avbokning är Barschool inte skyldig att återbetala.
Du kan avboka utbildningen om det förekommer krigshandlingar, naturkatastrofer, smittsamma livshotande sjukdomar eller liknande som innebär fara i närheten av resmålet. Detta gäller endast om Barskolan inte kan erbjuda programmet på en alternativ plats.
Ovanstående avbokningsmöjligheter gäller endast i det fall UD, Folkhälsomyndigheten eller liknande myndighet avråder från tjänsteresor till området under den aktuella perioden.
Avbeställningsrätten kan inte utnyttjas om händelsen var allmänt känd vid tidpunkten för avtalets ingående.
Hur man rapporterar en avbokning av vistelsen
Om eleven vill avboka sin vistelse utanför våra öppettider måste han eller hon skicka en avbokningsbekräftelse per e-post till info@barschool.se samt ringa Barschool så snart som möjligt för att bekräfta sin avbokning.
Barschool kan därefter skicka en avbokningsbekräftelse. Eleven måste avboka eventuella tilläggsköp av tjänster i samband med utbildningen.
Avbeställningsskydd
Om du har avbeställningsskydd kan du få full återbetalning (exklusive betalning för avbeställningsskyddet och 10% av programmets värde). Försäkringen träder i kraft vid skada eller sjukdom och vid uppvisande av läkarintyg som avråder från deltagande.
Om du hade kroniska eller befintliga besvär/sjukdomar när du tecknade avbeställningsskyddet gäller den inte för dig.
Observera att försäkringen måste tecknas senast före den första betalningen. Därefter är den bindande.
Avbeställningsskydd Plus
På Barschool erbjuder vi Avbeställningsskydd Plus. Med detta behöver du inte uppvisa läkarintyg om du vill avboka din bokning.
Överlåtelse av utbildning och bostad
Överföringsavgifter
Önskar du överlåta utbildningen till någon annan tillkommer en ändringsavgift på 299 SEK och eventuella ändringsavgifter hos partner.
Detta är dock endast möjligt om partnerna inte utesluter överföringen. Överlåtelsen måste alltid ske innan utbildningens start.
Försäkringar kan inte överlåtas till andra.
Informera Barschool om överlåtelse
Önskar du flytta över din vistelse och bokning av utbildning måste du meddela Barschool så snart som möjligt före startdatum.
Detta ska alltid göras innan utbildningens start.
Återförsäljning
Barschool frånsäger sig allt ansvar för vidareförsäljning av utbildningar och vistelser.
Barschools ansvar efter startdatum
En vistelse som utlovat
Det är Barschools skyldighet att fullfölja vistelsen så som den informeras på www.barschool.se och i marknadsföringen.
Om du inte får de tjänster som informeras via hemsidan, annonser eller avtal med Barschool så finns det en brist i utbildningen.
Du är alltid välkommen att informera oss om detta på: info@barschool.se
På så sätt har vi möjlighet att rätta till bristen eller återbetala motsvarande belopp.
Särskilda avtal
Skulle det finnas särskilda avtal mellan dig och Barschool som inte är desamma som de som beskrivs på www.barschool.se gäller de endast om de kan dokumenteras.
Brister i utbildningen
Det anses inte vara en brist i utbildningen om små, triviala utmaningar uppstår.
Barschool kan komma att ställa in utbildningar om det inte finns tillräckligt många anmälda deltagare. I sådant fall får du naturligtvis tillbaka de pengar du har betalat.
Om Barschool inte åtgärdar brister inom rimlig tid får du tillbaka motsvarande belopp. Om Barschool åtgärdar bristen kan du inte avboka bokningen om detta sker inom rimlig tid och utan kostnad.
Avbryt avtalet
Du kan få ersättning om utbildningen inte uppfyller de uppgifter som finns på www.barschool.se eller i marknadsföringen. Du måste i så fall omedelbart informera Barschool om bristerna. Om du inte meddelar Barschool direkt efter att du upplever problem, så att Barschool har möjlighet att reagera, kommer rätten till ersättning att annulleras.
Om du väljer att häva avtalet ska Barschool återbetala samtliga belopp. Barschool kan ha rätt till ersättning motsvarande det värde som programmet bedöms ha haft för dig.
Skulle du drabbas av ekonomisk skada på grund av utbildningens brister har du rätt till ersättning från Barschool. Detta gäller dock inte om felet orsakats av en obehörig tredje man, som inte med försiktig omsorg kunnat förutses när avtalet slöts eller som inte kunde undvikas av Barschool.
Avbokning på grund av yttre omständigheter
Barschool ansvarar inte om avbokning eller brist beror på yttre omständigheter som Barschool inte hade kunnat förutse vid bokningstillfället.
Personskada
Ersättning för personskada är begränsad i enlighet med reglerna i internationella konventioner.
Alla starttider på www.barschool.se och på utbildningsavtalet är uppskattade tider. Barschool är därför inte ansvarig för förluster på grund av förändringar i de angivna tiderna.
Barschool erbjuder inte ersättning vid leveransfel på hotellet, till exempel avbrott i varmvatten, värme och luftkonditionering. Barschool erbjuder inte heller ersättning om simbassänger eller liknande anläggningar tillfälligt är ur bruk på grund av nödvändiga reparationer.
Barschool ansvarar inte för hotellets egen information, till exempel i broschyrer eller på webbplatser.
Du ansvarar själv för dina värdesaker och pengar.
Tider
Alla starttider på www.barschool.se är uppskattade. Barschool ansvarar därför inte för eventuella förluster på grund av ändringar i de angivna starttiderna.
Bo på hotell
Barschool erbjuder inte ersättning för leveransfel på hotell. Vi lämnar inte heller ersättning om pool eller liknande anläggningar tillfälligt är ur funktion.
Barschool ansvarar inte för den information som du hittar i hotellets egna broschyrer eller hemsidor. Som elev är du ansvarig för dina värdesaker och pengar.
Personlig information
Din tillåtelse
När din bokade vistelse är bekräftad ger du även tillstånd till att dina personuppgifter behandlas i enlighet med personuppgiftslagen.
Behandling av personuppgifter
Barschool behandlar personuppgifter enligt följande:
Personuppgifter, till exempel namn, kön, födelsedatum, adress, e-postadress och telefonnummer, som du uppgett vid bokning på hemsidan, via telefon, vid besök på kontoret, eller personuppgifter som i övrigt registreras i samband med bokning eller särskilda uppgifter från dig om ditt hälsotillstånd i samband med vistelsen, kommer att behandlas av Barschool.
Dina personuppgifter kan komma att behandlas av Barschools affärspartners.
Elevens ansvar
Instruktioner och förhållningsregler
Du ska alltid följa Barschools anvisningar för genomförandet av utbildningen. Du ska respektera de förhållningsregler som Barschool informerar dig om, samt för vistelser på hotell mm. Upprepade eller grova överträdelser kan leda till avstängning från utbildningen och/eller hotellet. I detta fall måste du fortsätta din vistelse på egen begäran och på egen bekostnad.
Narkotika
Det får under inga omständigheter accepteras att euforiserande substanser intas under vistelsen. Detta kommer därför att resultera i avvisning. Om Barskolans representanter har anledning att misstänka att en elev är påverkad av eller har intagit narkotiska preparat kan ett drogtest komma att begäras. Skulle eleven vägra detta har Barschools representanter och personal rätt att avvisa eleven.
Eleven måste kunna ta hand om sig själv eller gå kursen med någon som kan hjälpa till med personlig assistans om det behövs.
Ersättningsregler
Om du som elev orsakar skada på egendom som tillhör andra elever, Barschool, personal, hotell etc är du ansvarig för ersättning.
Pass
Som elev är det ditt ansvar att ha ett giltigt pass, visum och eventuella vaccinationer. Om du behöver annan information som du anser nödvändig kan du kontakta den spanska ambassaden eller konsulatet samt Folkhälsomyndigheten. Du kan också alltid kontakta oss om du behöver mer information eller hjälp.
Sjukdom
Du som student ansvarar själv för följderna av sjukdom, olycksfall och liknande under utbildningen. Barschool kan inte hjälpa till med utgifter för läkare, sjukhusvistelser etc.
Vi rekommenderar därför att du tecknar en reseförsäkring innan du reser till Barschool.
Klagomål
Klagomål
Om du upplever en brist i utbildningen och vill göra en reklamation ska du meddela Barschool så snart som möjligt. Underlåtenhet att göra detta leder i de flesta fall till att du förlorar möjligheten att senare kräva skadestånd eller ersättning.
Klagomål om fel eller brister som Barschool inte kunnat åtgärda under utbildningen ska du skriftligen meddela Barschool senast 4 veckor efter avslutad utbildning.
Glömda föremål
Om du vill efterlysa glömda föremål ska det göras så snart som möjligt efter hemkomsten. Barschool kan kan komma att debitera dig för administrations- och fraktkostnader.
Lämna in ett ärende
Om du och Barschool inte kan komma överens kan ett ärende överlämnas till berörda myndigheter och domstolar.
Moms på utbildning
Momsbefrielse
Enligt momslagen är den allmänna regeln att det finns momsbefrielse för skolutbildning, kvällsskoleutbildning, utbildning vid högre lärosäten, yrkesutbildning och annan utbildning av yrkesmässig karaktär.
Stipendium
Villkor och bestämmelser för stipendier
Alla är välkomna att delta i Barschools stipendieprogram, men du måste vara minst 18 år för att kunna lösa in det.
Vi betalar inte ut stipendiet kontant, det kan endast användas för att betala din bartenderutbildning på Barschool.
Om du är den lyckliga vinnaren av ett stipendium måste du använda det för bokning senast 2 år efter utfärdandedatumet – om inget annat anges.
När du anmäler dig till stipendieprogrammet godkänner du även att Barschool får skicka nyhetsbrev och sms till dig. Du kan när som helst avregistrera dig.
Allmänna villkor – Handelsvaror
Beställning och betalning
Alla våra priser på hemsidan är tydligt angivna inklusive moms. Priserna kan komma att ändras, men det pris som gäller vid bokningstillfället är det pris som gäller för köpet.
Vi reserverar oss för tryckfel, prisfel, moms- och skatteförändringar samt slutsålda varor, överbokad produktion och leveransmisslyckanden från våra leverantörer.
När du har lagt din beställning kommer du att få en bekräftelse online. Om du inte får denna bekräftelse inom 1 timme bör du kontakta oss.
Vi erbjuder flera möjliga betalningsmetoder som är följande:
- Visa
- Visa Electron
- MasterCard
- MasterCard Debit
- Maestro
- Onlinebetalning med kort
Vid betalning med elektroniskt betalkort dras beloppet vid orderbekräftelsen. Betalning sker via en säker och krypterad SSL-anslutning (Secure Socket Layer). Det innebär att din kortinformation inte kan läsas av utomstående.
När du handlar med betalkort förbehåller vi oss rätten att kontrollera om de personuppgifter som lämnas är sanna. Vi kan när som helst skriva ner det inbetalda beloppet – till exempel om datumet är överbokat eller inte önskat trots allt. Av säkerhetsskäl kan vi dock aldrig höja det godkända beloppet.
Leverans
Vi kommer att leverera köpta varor enligt den information om datum och plats som anges i din orderbekräftelse.
Klagomål
Skador på utrustning eller gods till följd av felhantering från din sida omfattas inte av reklamationsrätten. Klagomål gällande fel och brister ska anmälas till Barschool inom skälig tid efter mottagandet. Om klagomålet är berättigat återbetalar vi givetvis (skälig) ersättning.